Privacy Policy

Last Updated: December 16, 2024

1. Introduction

ReEvent ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our event management platform.

2. Information We Collect

We collect information that you provide directly to us, including: (a) Account information: name, email address, and password; (b) Event data: events you create, participant information, attendance records; (c) Payment information: processed securely through Paddle (we do not store credit card details); (d) Usage data: how you interact with our Service, including IP address, browser type, and device information.

3. How We Use Your Information

We use the information we collect to: (a) Provide, maintain, and improve our Service; (b) Process your transactions and manage your subscription; (c) Send you technical notices, updates, and support messages; (d) Respond to your comments and questions; (e) Monitor and analyze trends and usage; (f) Detect and prevent fraud and abuse.

4. Information Sharing

We do not sell your personal information. We may share your information with: (a) Service providers: Paddle for payment processing, hosting providers for data storage; (b) Legal requirements: when required by law or to protect our rights; (c) Business transfers: in connection with a merger, sale, or acquisition.

5. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure. We use HTTPS encryption, secure password hashing, and regular security audits.

6. Data Retention

We retain your personal information for as long as your account is active or as needed to provide you services. You may request deletion of your account at any time through the Settings page. Some information may be retained for legal or legitimate business purposes.

7. Your Rights

You have the right to: (a) Access your personal information; (b) Correct inaccurate data; (c) Request deletion of your data; (d) Object to processing of your data; (e) Export your data; (f) Withdraw consent at any time. Contact us at support@reevent.io to exercise these rights.

8. Cookies and Tracking

We use cookies and similar tracking technologies to track activity on our Service. We use session cookies for authentication and functional cookies to remember your preferences. You can instruct your browser to refuse cookies, but some features may not function properly.

9. Third-Party Services

Our Service uses third-party services including Paddle (payment processing) and Google Analytics (usage analytics). These services have their own privacy policies governing their use of your information.

10. Children's Privacy

Our Service is not intended for children under 13 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you become aware that a child has provided us with personal information, please contact us.

11. International Data Transfers

Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. We ensure appropriate safeguards are in place to protect your information in accordance with this Privacy Policy.

12. Changes to Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last Updated" date. Significant changes will be communicated via email.

13. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at: Email: support@reevent.io

14. Mobile Applications

Our iOS and Android apps collect the same information described above, and in addition: (a) Push notification tokens: if you allow notifications, your device is issued an anonymous token which we store so we can send reminders about your sessions. It identifies a device, not a person, and is deleted when you turn notifications off or delete your account. Delivery is handled by Expo's push service, together with Apple Push Notification service and Firebase Cloud Messaging; (b) Camera and photo library: organizers can set a photo for a group, venue, event or person. The app asks permission before opening your camera or photos, and only the single image you choose is uploaded. We do not read your photo library otherwise, and refusing permission simply means no photo is set; (c) Device information: the operating system and app version, used to diagnose faults.

Notifications can be turned off entirely in your device settings, or per event inside the app. Uninstalling the app does not delete your account — to do that, use the account deletion option in the app or the deletion request page.

1. Inngangur

ReEvent ("við", "okkar" eða "okkur") er skuldbundið til að vernda friðhelgi þína. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, birtum og verndum upplýsingar þínar þegar þú notar viðburðastjórnunarvettvang okkar.

2. Upplýsingar sem við söfnum

Við söfnum upplýsingum sem þú veitir okkur beint, þar á meðal: (a) Reikningsupplýsingar: nafn, netfang og lykilorð; (b) Viðburðagögn: viðburðir sem þú býrð til, upplýsingar um þátttakendur, mætingarskrár; (c) Greiðsluupplýsingar: unnar á öruggan hátt í gegnum Paddle (við geymum ekki kreditkortaupplýsingar); (d) Notkunargögn: hvernig þú hefur samskipti við þjónustu okkar, þar á meðal IP-tölu, vafraupplýsingar og tækjaupplýsingar.

3. Hvernig við notum upplýsingar þínar

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum til að: (a) Veita, viðhalda og bæta þjónustu okkar; (b) Vinna úr viðskiptum þínum og stjórna áskrift þinni; (c) Senda þér tæknilegar tilkynningar, uppfærslur og stuðningsskilaboð; (d) Svara athugasemdum og spurningum þínum; (e) Fylgjast með og greina þróun og notkun; (f) Greina og koma í veg fyrir svik og misnotkun.

4. Miðlun upplýsinga

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við gætum deilt upplýsingum þínum með: (a) Þjónustuveitendum: Paddle fyrir greiðsluvinnslu, hýsingaraðilum fyrir gagnageymslu; (b) Lagalegum kröfum: þegar lög krefjast eða til að vernda réttindi okkar; (c) Viðskiptatilfærslum: í tengslum við samruna, sölu eða yfirtöku.

5. Gagnaöryggi

Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar. Hins vegar er engin aðferð til að senda gögn yfir internetið 100% örugg. Við notum HTTPS dulkóðun, örugga lykilorðakóðun og reglulegar öryggisúttektir.

6. Gagnageymsla

Við geymum persónuupplýsingar þínar svo lengi sem reikningurinn þinn er virkur eða eftir þörfum til að veita þér þjónustu. Þú getur óskað eftir eyðingu reikningsins þíns hvenær sem er í gegnum stillingasíðuna. Sumar upplýsingar geta verið geymdar í löglegum eða lögmætum viðskiptalegum tilgangi.

7. Réttindi þín

Þú hefur rétt til að: (a) Fá aðgang að persónuupplýsingum þínum; (b) Leiðrétta rangar upplýsingar; (c) Óska eftir eyðingu gagna þinna; (d) Andmæla vinnslu gagna þinna; (e) Flytja út gögnin þín; (f) Afturkalla samþykki hvenær sem er. Hafðu samband við okkur á support@reevent.io til að nýta þessi réttindi.

8. Vafrakökur og eftirlit

Við notum vafrakökur og svipaða rakningartækni til að fylgjast með virkni á þjónustu okkar. Við notum lotuvafrakökur fyrir auðkenningu og virknisvafrakökur til að muna kjörstillingar þínar. Þú getur gefið vafranum þínum fyrirmæli um að hafna vafrakökum, en sumir eiginleikar virka hugsanlega ekki rétt.

9. Þjónusta þriðja aðila

Þjónusta okkar notar þjónustu þriðja aðila þar á meðal Paddle (greiðsluvinnsla) og Google Analytics (notkunargreiningar). Þessi þjónusta hefur sínar eigin persónuverndarstefnur sem stjórna notkun þeirra á upplýsingum þínum.

10. Friðhelgi barna

Þjónusta okkar er ekki ætluð börnum yngri en 13 ára. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum yngri en 13 ára. Ef þú verður var við að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar skaltu hafa samband við okkur.

11. Alþjóðleg gagnaflutningur

Upplýsingar þínar geta verið fluttar til og unnar í öðrum löndum en búsetulandi þínu. Við tryggum að viðeigandi verndarráðstafanir séu til staðar til að vernda upplýsingar þínar í samræmi við þessa persónuverndarstefnu.

12. Breytingar á persónuverndarstefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu af og til. Við munum tilkynna þér um allar breytingar með því að birta nýju persónuverndarstefnuna á þessari síðu og uppfæra dagsetninguna "Síðast uppfært". Verulegar breytingar verða sendar með tölvupósti.

13. Hafðu samband við okkur

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu skaltu hafa samband við okkur á: Netfang: support@reevent.io

14. Smáforrit

Smáforritin okkar fyrir iOS og Android safna sömu upplýsingum sem lýst er að ofan, og að auki: (a) Tákn fyrir ýtitilkynningar: ef þú leyfir tilkynningar fær tækið þitt ópersónugreinanlegt tákn sem við vistum til að geta sent þér áminningar um viðburði. Það greinir tæki, ekki einstakling, og því er eytt þegar þú slekkur á tilkynningum eða eyðir reikningnum. Afhending fer fram gegnum ýtiþjónustu Expo, ásamt Apple Push Notification service og Firebase Cloud Messaging; (b) Myndavél og myndasafn: umsjónarmenn geta valið mynd fyrir hóp, staðsetningu, viðburð eða þátttakanda. Forritið biður um leyfi áður en myndavél eða myndasafn er opnað, og aðeins sú eina mynd sem þú velur er send. Að öðru leyti lesum við ekki myndasafnið þitt, og ef leyfi er ekki gefið þýðir það einfaldlega að engin mynd er valin; (c) Upplýsingar um tæki: stýrikerfi og útgáfa forritsins, notað til að greina villur.

Það er hægt að slökkva alveg á tilkynningum í stillingum tækisins, eða fyrir hvern viðburð inni í forritinu. Að fjarlægja forritið eyðir ekki reikningnum þínum — til þess notarðu valkostinn í forritinu eða síðuna til að biðja um eyðingu.